Функция управления – это совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенный характер и направленность.
Выделяют четыре базовые функции управления:
- планирование – процесс формулирования целей и задач организации, составление программ (перечня мероприятий, которые необходимо осуществить) и бюджетов;
- организация – процесс формирования системы полномочий и создание на этой базе организационной структуры;
- мотивация – процесс побуждения персонала к труду для достижения целей организации;
- контроль – сравнение достигнутых результатов с запланированными.
Кроме того, в практике управления есть и другие функции:
- функция распорядительства – давать указания, распоряжаться, регулировать, то есть заставлять персонал работать надлежащим образом;
- функция согласования – обеспечение взаимодействие всех лиц и осуществление действий, направленных на достижение единых целей организации;
- функция координации – установление взаимодействия между организациями, подразделениями фирмы всеми участниками процесса управления и производства.
К конкретным функциям управления организацией относят:
- общее линейное руководство;
- бухгалтерский учет и финансовую деятельность;
- материально-техническое снабжение и кооперирование
- общее делопроизводство и информационное обеспечение;
- разработку и совершенствование процесса выпуска продукции;
- технологическую подготовку производства товаров и услуг;
- маркетинг продукции и услуг;
- управление качеством продукции;
- наем, оценку и подготовку персонала.
Также к конкретным функциям управления организацией включают социальное обслуживание работников фирмы и организацию труда и выплату заработной платы.