Оценка персонала: понятие и сущность

Оценка персонала представляет собой специальные (непрерывные, разовые, периодически проводимые) формализованные мероприятия, в рамках которых оценивается сам работник, его труд и результат деятельности.

Оценка работников является одной из важнейших функций cистемы управления персоналом, так как именно ее результаты являются основой для принятия решений о продвижении, поощрении, обучении, увольнении работников (рис. 1).

Следует отметить важность регулярной оценки персонала, как для оцениваемого сотрудника, так и для руководителя и кадровой службы (рис. 2).

На практике существуют два подхода к оценке работников: экспертный и инструментальный (табл. 1).

При экспертном подходе оценку персонала осуществляют эксперты, в качестве которых могут выступать как руководители структурных подразделений, так и независимые эксперты.

При инструментальном подходе для оценки работников применяются стандартные методики (например, тесты) или приборы (детектор лжи и т. д.).